Une histoire ancrée dans l'expertise médicale
NUK puise ses racines dans l'ingéniosité de deux dentistes allemands visionnaires. En 1956, Wilhelm Balters et Adolf Müller ont révolutionné le monde de la puériculture.
Leur mission ? Concevoir une tétine mimant parfaitement le sein maternel. Cette innovation a marqué le début d'une ère nouvelle dans le domaine des soins pour bébés. Depuis, NUK n'a cessé de repousser les limites de l'innovation 🚀, en collaborant étroitement avec des professionnels de santé et des parents.
L'innovation au cœur de chaque produit
Au fil des décennies, NUK a enrichi sa gamme de produits, toujours guidée par un souci constant d'amélioration. Des tétines physiologiques aux biberons à large ouverture, en passant par les tasses d'apprentissage, chaque création témoigne d'un engagement sans faille.
L'entreprise a su s'adapter aux besoins changeants des familles, proposant des solutions novatrices comme les tétines en silicone colorées ou la gamme "NUK FIRST CHOICE". Ces avancées reflètent la volonté de NUK d'offrir le meilleur aux tout-petits, alliant fonctionnalité et esthétique 🎨.
Un rayonnement international et un engagement durable
Forte de son expertise, NUK a rapidement conquis le marché international. Dès 1975, ses produits étaient exportés dans 48 pays, témoignant de la confiance accordée à la marque au-delà des frontières allemandes. Aujourd'hui, NUK poursuit sa quête d'excellence en s'engageant dans une démarche responsable.
L'entreprise accorde une importance capitale à la sécurité et à la qualité de ses produits, tout en veillant à minimiser son impact environnemental. Cette approche holistique fait de NUK un acteur incontournable et respecté dans l'univers de la puériculture moderne.
Que signifie NUK ?
NUK est l'acronyme de "Natürlich Und Kiefergerecht", qui signifie "Naturel et Orthodontique" en allemand. Ce nom reflète parfaitement la philosophie de la marque, axée sur le développement naturel et sain des bébés. Depuis sa création en 1956, NUK s'efforce de concevoir des produits respectueux de la physiologie des nourrissons 👶.
Où sont fabriqués les produits NUK ?
Les produits NUK sont principalement fabriqués en Allemagne. La marque possède des sites de production dans plusieurs régions du pays, garantissant un contrôle qualité rigoureux. Certains articles peuvent être produits dans d'autres pays européens, toujours selon les normes strictes de l'entreprise.
Quelle est la politique de garantie de NUK ?
NUK offre une garantie sur ses produits, sous certaines conditions. Les articles retournés doivent être complets, non endommagés et dans leur emballage d'origine intact. Les frais de retour sont à la charge du client. Le Service Après-Vente peut réparer ou échanger le produit sous garantie. 🔧 Pour les appareils électroménagers, une garantie fournisseur spécifique peut s'appliquer, excluant l'usure normale et les utilisations non conformes. Tout remplacement nécessite l'accord préalable du fournisseur.
Comment contacter le service client NUK ?
Le service client NUK est facilement accessible. Vous pouvez les joindre par email à service.client@nuk.tn ou par téléphone au 0 805 542 319 (numéro vert). 📞 Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour répondre à vos questions.